Klacht: Rijles24.nl

Andrea Cirokova op 13 mei 2022 over Rijles24 in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rijles24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rijles24
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Rijles24, waarbij hij twijfels heeft over de professionaliteit van de instructeur. Na de eerste proefrit werd er direct om betaling gevraagd, wat leidde tot verwarring over de betalingswijze. De klant heeft geprobeerd het resterende bedrag over te maken, maar heeft geen verdere communicatie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik vond deze rijschool bij inertet andere rijscholen zaten vol,na het invullen van het formulier namen ze de volgende dag contact met me op via whatsapp over de eerste proefrit.Ik weet niet of je een echte instructeur was op dag 14-4-2022 …kwam hier aan met een witte Mercedes J-883-DK en het bij mijn huis dan op het dak van de auto zet een merk van rijschool…na de eerste rit stopte hij weer bij mij thuis en wilde meteen geld voor proefritten 45 euro en hij wilde dat ik nog een termijn betaalde ,Ik zei dat ik niet maar 70 euro heb die heb ik hem gegeive ,dus hij schreef het op een klein stukje papier .. en de rest en ik zei dat ik de rest van het geld liever naar de rekening zou sturen…hij zei dat ik het hem kon geven of naar zijn rekening kon sturen…na twee weken stuurde ik ze de eerste 487euro . te betalen …een week na de betaling hoorde ik geen reactie ik bel naar 3 verschillende nummers whatsapp-0615336757 dan volgende 0850482813- en nog een telefoonnummer 0850519733..We hebben een keer gebeld en hun gezegd dat ze een instructeur voor mij zochten.na een week niemand meer gebeld .Ik probeerde te bellen en spraakbericht van VODAFONE ik heb een e-mail geschreven dat ik het geld terug wil en via whatsapp schreef me dat het geld niet kan worden teruggegeven ..OPNIEUW ik proberen te bellen geen reactie allweer!!!

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijles24

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijles24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andrea Cirokova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM