Klacht: dubbele kosten moetten maken

laura.peters op 16 december 2025 over Rijbewijskeuring Holland in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2025

Een klant van Rijbewijskeuring Holland heeft geklaagd over het niet doorgeven van belangrijke medische informatie door de keuringsarts, de Heer Panday, aan het CBR. Hierdoor moest de klant opnieuw een keuring ondergaan en opnieuw betalen, ondanks het feit dat de klant geen hart- en vaatziekten heeft, wat later als reden werd gegeven voor de extra kosten. De klant voelt zich benadeeld en heeft geen bevredigend antwoord ontvangen op eerdere e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

In Arnhem Kroonpark 2 ben ik gekeurd door de Heer Panday die heeft hele belangrijke informatie niet doorgegeven aan het CBR terwijl ik wel mijn medisch dosier heb ovehandig aan de Heer Panday daarom moest ik nogmaals terug naar rijbewijskeuring Holland zodat alsnog de belangrijke informatie kon worden doorgegeven aan het CBR maar ik moest weer €59,95 betalen omdat de Heer Panday zijn werk niet goed heeft gedaan. ikheb dat gemaild naar rijbewijskeuring Holland maar kreeg geen antwoord een poos later weer gemaild daarop kreeg ik een mail dat het kwam door mijn hart en vaatziekte en dat de Heer Panday mij dat ook had gezegd maar ik heb geen hart en vaatziekte en de Heer Panday heeft het daar over niets gezegd tegen mij. ik voel me belazerd door rijbewijskeuring Holland ik voel het dan ook als mijn plicht om de mensen die zich willen laten keuren bij rijbewijskeuring Holland dit te laten weten.

Gewenste Oplossing:

€59,95 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rijbewijskeuring Holland

Reactie van de melder van de klacht laura.peters

2 maanden geleden - Ze liegen ik heb geen hart en vaat ziekte, ik ben gewoon opgelicht door rijbewijskeuring Holland. Het mag dan wel rijbewijskeuring Holand heten dat klinkt lekker vertrouwd maar ik heb alleen met mensen van een andere nationaliteid te maken gehad. ik zal dan ook zoveel mogelijk mensen waarschuwen voor rijbewijskeuring Holand

Reactie van de melder van de klacht laura.peters

2 maanden geleden - Ook zal ik mijn huisarts hierover informeren waarom rijbewijskeuring Holland zegd dat ik wel hart en vaat ziekte heb en dat mijn huisarts dat nooit tegen mij heeft gezegd, heb ik dan een slechte Huisarts? ben benieuwd wat mijn Huisarts daarover gaat zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rijbewijskeuring Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door laura.peters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM