Mijn Klacht:
2 paar schoenen van het zelfde model zitten heerlijk, maar ze krijgen zwarte strepen die ik niet verwijderd krijg.
Gewenste Oplossing:
Als u hiervoor een oplossing weet .
Janny van schaijk op 06 september 2018 over Rieker in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft twee paar schoenen van hetzelfde model aangeschaft die comfortabel zijn, maar beide paren vertonen zwarte strepen die niet te verwijderen zijn. De klant uit zijn onvrede over dit probleem.
2 paar schoenen van het zelfde model zitten heerlijk, maar ze krijgen zwarte strepen die ik niet verwijderd krijg.
Als u hiervoor een oplossing weet .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM