Klacht: kapotte neuzen

lipman op 30 december 2018 over Rieker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rieker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 30 december 2018

Een klant heeft gemeld dat het leer van de neuzen van beide schoenen van het merk Rieker loslaat, waardoor de schoenen niet meer draagbaar zijn. De zolen zijn nog in goede staat, wat aangeeft dat er niet veel op is gelopen.

Mijn Klacht:

Het leer van alle twee de neuzen van mijn riekers laten los. Er is niet meer op te lopen!! zolen zijn nog nieuw, dus niet veel op gelopen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een paar nieuwe riekers of geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM