Klacht: binnen zolen

riekers op 29 september 2018 over Rieker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Rieker
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 29 september 2018

Een klant van Rieker heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de binnenzolen van de schoenen, die vanaf de tenen loskomen en gaan krullen, wat pijn veroorzaakt. Ondanks het kopen van zooltjes van Rieker om dit probleem op te lossen, twijfelt de klant nu om opnieuw Rieker-schoenen aan te schaffen, vooral omdat er nieuwe winterbotten nodig zijn.

Mijn Klacht:

ik koop mij al jaren riekers zowel ik of mijn man we gaan gaan er soms achter in duitsland zelf nu de laatste drie paar dat ik gekocht heb de binnen zolen vanaf de tenen komen henlemaal los en dan krullen ze en dat doet pijn heb mij nu zooltjes gekocht van rieker voor in te leggen vind spijtig kijk ik heb nu nieuwe winter botjes nodig en twijfel nu of ik riekers ga nemen

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als je daar wat aan gedaan word want ze zitten heel gemakkelijk en zijn niet te duur voor mijn budget
dank u

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM