Klacht: zonder ook maar iets te hebben opgelost werd ik uit het bestand van de RIWB gezet

Remko1964 op 14 april 2014 over RIBW in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RIBW
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 14 april 2014

Een persoon heeft ernstige problemen en ontving hulp van de RIBW in Deventer, maar voelde zich niet geholpen. Tot zijn verbazing werd hij uit het bestand van de RIBW gezet zonder dat zijn situatie was opgelost, terwijl hij hoorde dat anderen wel hulp kregen. Dit leidde tot frustratie en kwaadheid over de ongelijke behandeling.

Mijn Klacht:

Ik had sinds kort hulp van de RIWB in Deventer, mij konden ze niet helpen, en ik had en heb nog steeds ernstige problemen! Ook kreeg ik te horen dat ze mij zelfs uit hadden geschreven, en weigeren ze mij verder te willen helpen!! Nou las ik laatst dat men bij de RIWB wel een zwerver hadden geholpen aan een huis, die ook een kont vol schulden had, maar voor hem werd er wel een correcte oplossing gevonden! Nou gun ik ieder zijn of haar geluk, maar als je dan zo iets leest wordt je wel ontzettend kwaad!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de RIWB zijn fout in zou zien, en ieder mens als gelijke zou behandelen, en mij weer opnieuw zou helpen, uit mijn bizarre situatie te willen helpen! Want ik heb zeer dringend hulp nodig!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM