Klacht: Waardeloos begeleidster. Sinds 2 jaar

aniekske op 01 oktober 2021 over RIBW in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RIBW
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een cliënt van RIBW uit zijn onvrede over de begeleiding die hij sinds twee jaar ontvangt. Hij ervaart dat zijn begeleidster hem niet serieus neemt, vaak te laat komt en niet bijdraagt aan zijn vooruitgang. Daarnaast voelt hij zich door haar gedrag onzeker en vindt hij dat zij zelf hulp nodig heeft voordat ze anderen kan ondersteunen met psychische klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 2 jaar een begeleidster, die neemt mij niet serieus. Ze komt te laat. Ben geen stap verder gekomen. En speelt op je in waar door je aan je eigen gaat twijfelen. Heb nog niet eerder mee gemaakt. Dat een begeleidster die je hoort te beschermen. Zo in de kou kan laten staan.. ze heb zelf hulp nodig. Voor dat ze mensen gaat helpen met een psygische klachten.

Gewenste Oplossing:

Een andere begeleider / begleidster die wel normaal zijn/haar werk doe,

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RIBW

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RIBW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aniekske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM