Klacht: Geen zorg

Domenicaaxo op 07 april 2020 over RIBW in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RIBW
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 7 april 2020

Een bewoner van RIBW ervaart een gebrek aan ondersteuning en zorg gedurende zijn verblijf van meer dan twee jaar. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp en een verlangen om te verhuizen, is er geen actie ondernomen, wat heeft geleid tot geestelijke achteruitgang. Daarnaast zijn er beschuldigingen van valse meldingen en onterecht opgelegde beperkingen aan zijn sociale contacten.

Mijn Klacht:

Ik woon nu ruim 2 jaar bij het ribw, en ik ben geen stap vooruit gekomen. We hebben nooit aan mijn doelen gewerkt en komen hier alleen maar koffiedrinken. Ik heb al heel lang aangegeven dat ik hier weg wil, omdat ze me niet helpen. Hier is 9 maanden lang geen gehoor aan gegeven. Ik ben door het RIBW geestelijk zwaar achteruit gegaan. Alles pakken ze af van me. Ze hebben valse meldingen naar veilig thuis gemaakt over mijn kind. Ik heb mij 2 jaar voorbeeldig gedragen, ik vraag om wooncontigent en ineens word er gezegd dat ik geen stappen vooruit heb gemaakt. Ze hebben mij heel erg verwaarloosd en helpen mij nergens mee. Ze hebben mijn vriend (mijn enige steun) een toegangsverbod gegeven terwijl dat helemaal niet nodig was. Er werd tegen mij iets heel anders gezegd namelijk en ineens doen ze het andere. Ik heb nooit hulp van het ribw gehad. Aangegeven dat mijn vriend en ik samen geholpen willen worden hij heeft de juiste indicaties, maar er word ineens gezegd dat hun geen gezinnen kunnen helpen omdat ze daar niet voor bevoegd zijn, maar maken wel valse meldingen over mijn kind bij veilig thuis. Ik heb nu 2 maanden om iets anders te zoeken, anders sta ik op straat, en zelfs hierin willen ze mij niet helpen, ik moet het maar zelf doen. Er woont hier iemand die haar kinderen slaat, en daar word dan weer niks mee gedaan. Ze hebben een client hier 3 weken dood laten wegrotten, zijn er pas na 3 weken achtergekomen, en dat noemt zich een zorginstelling???

Gewenste Oplossing:

Als ik is een keer geholpen zou worden eindelijk. Als er is een keer geluisterd zou worden naar mij, en er eindelijk gekeken word hoe het ribw nu werkelijk bezig is. Mijn vriend en ik willen geholpen worden, maar dat doen ze niet. Ze zijn alleen maar bezig met mensen nog erger de afgrond in te helpen en dat moet afgelopen zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RIBW

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RIBW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Domenicaaxo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM