Miranda Vd Boogaard op 08 oktober 2024 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft problemen met het retourneren van een pakket naar Esprit, aangezien de retourzending steeds wordt geweigerd en het pakket naar de klant terugkomt. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail, telefoon of andere kanalen zijn niet succesvol.
Ik kan m’n pakket niet retour sturen, wordt steeds geweigerd en komt terug naar mij. Hoe los ik dit op??
Kan via mail, klantenservice of telefonisch geen contact meer krijgen met Esprit.
Geldig adres waar ik m'n pakket naar toe kan sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Esprit
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
