Mijn Klacht:
Fatbike gekocht welke gemonteerd en in beschermmateriaal is geleverd.
Helaas is mijn dochter te klein voor de fiets, dus willen we deze zoals geleverd(niet aangezet en niet gebruikt) retoureren.
Herroepingsverzoek via mail wordt niet op gereageerd. Een tweede ook niet.
Whatsapp heb ik enkele reactie gehad en daarna volledig genegeerd.
Zij komen de wettelijke en hun eigen voorwaarden niet na en hebben geen enkel respect voor hun klanten.
Gewenste Oplossing:
Fiets opgehaald door KickMove en mijn geld gecrediteerd.


