Klacht: Retour

Yassine Abigane op 20 maart 2022 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2022

Een klant van Mason Garments heeft onjuiste schoenen ontvangen en is verrast dat er kosten van 6,75 euro in rekening worden gebracht voor het retourneren. De klant geeft aan dit nog nooit eerder te hebben meegemaakt.

Mijn Klacht:

Onjuiste schoenen ontvangen, maar toch 6,75 betalen voor retour. Nog nooit meegemaakt

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen kosten hebben bij retourzending. HET PRODUCT is niet correct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mason Garments over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Yassine Abigane
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten