Een klant heeft twee jurken besteld en één daarvan geretourneerd, maar beide jurken staan nog steeds op de rekening. De klant weigert om voor beide jurken te betalen en maakt zich zorgen over het faillissement van het bedrijf, zoals in andere klachten wordt vermeld.
Ik heb 2 jurken besteld en er 1 retour gestuurd maar ze staan nog steeds alle twee op de rekening ik ga deze echt niet alle twee betalen, lees inmiddels via div. Andere klachten dat zE failliet zijn .
EN NU!
Ik wil mijn dat mijn jurk verrekend word.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Maria jacobs
5 jaren geleden - Waarom krijg ik van niemand antwoird? Wat heb ik aan n beoordeling geven over mijn klacht als hij niet behandeld word of dat ik n reactie terug krijg?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
