Mijn Klacht:
Vandaag rond 3 uur, half 4 kwam ik uit rockanje en stond ik bij spijkenisse metro centrum, hier wou ik de lift naar boven nemen richting akker, ik was met de kinderwagen en mijn dochter lag te slapen omdat we er al een lange dag op hadden zitten, helaas stond ik voor een kapotte lift want deze wou niet opengaan. Ik zag toen 2 mensen van de RET staan en vroeg of hun mij wilden helpen met de kinderwagen naar boven tillen op de trap. Wat er toen werd gezegd stond ik mrt mijn mond vol tanden, hij vertelde mij dat ze geen tilservice zijn en dat ik de metro de andere kant op moest nemen om dan bij de volgende halte over te stappen en weer terug te reizen, wat helemaal vreemd was, is dat ze wel een oude vrouw met de rollator hielpen maar mij wilden ze niet helpen, toen heb ik 2 jongens die naar beneden liepen gevraagd of hun mij wilden helpen, en hun deden dat graag, zo hoort dat vind ik. Maar ik vind het echt heel erg onrespectvol dat ik door de RET zo word behandeld. Hier moet echt wat aan verandert worden, want ze kunnen toch niet iedereen met een kinderwagen beneden laten staan omdat hun lift het niet doet! Sorry maar ben hier echt wel pissig om
Gewenste Oplossing:
Als deze man ontslagen word en mensen worden aangenomen die respectvol met de medemens om kan gaan, ookal ben je aan het werk en sta je niks te doen dan mag je echt wel je medemens helpen
