Mijn Klacht:
Op maandag 2 juli ben ik op station Lombardijen om ongeveer 12.50 uur op tram 2 ingestapt richting Randweg. Ik was 5 minuten daarvoor een ex cursist tegengekomen die erg in de war was en mij bedreigde Hij wilde om onduidelijke redenen mijn hersens intrappen. Het was voor iedereen in de tram duidelijk dat hij erg kwaad op mij was. Gelukkig stapten met mij ook 4 medewerkers van RET in. De man bleef erg boos en de medewerkers stonden tussen mij en deze meneer in waardoor ik mij relatief veilig voelde. Tot mijn ontzetting stapten alle 4 de medewerkers bij de VOLGENDE halte uit en lieten mij alleen met deze meneer. Er was alleen nog een conducteur in de tram. k kon niet geloven dat ze mij alleen lieten in deze situatie. Ik ben fysiek nooit opgewassen tegen deze man. Ik vind het echt schandalig dat zij zo handelden. Hoe kan dat? De rest van de rit was ik bang dat deze meneer mij iets aan zou doen. Graag uw reactie en ik hoop dat deze medewerkers de volgende keer wel aanwezig blijven en niet zomaar vertrekken. Dit kan echt niet. Met vriendelijke groet, Vera Lansink
Gewenste Oplossing:
Graag excuses en dat zij de volgende keer wel in de tram blijven wanneer een dergelijke situatie zich voordoet.
