Klacht: voor het instappen.

ej van erkelens op 04 maart 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

verwezen naar het KCC van de RET.

Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht is dat ik ziet staan hij stond nog stil ik rende ernaar toe en de tram trok op de bestuurder zag mij aan komen en rijd gewoon door.
het was hoog uit 1 meter afstand.
De tram nr 2151 tijd 15:44 dinsdag ik vind het geen service.
Met vriendelijke groeten E.J. Erkelens

Gewenste Oplossing:

Ik als persoon de tram ziet staan en hij rijdt weg en ziet iemand aan komen rennen dat de bestuurder dan wacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RET

Heeft op 02 juni 2014 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

verwezen naar het KCC van de RET.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM