Klacht: vertrekt te laat

Demi op 03 juli 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stap altijd op bij de eind/beginhalte van lijn 21, halte harreweg heet deze halte. Nu heb ik dagelijks het probleem dat deze tram minimaal 2 minuten te laat vertrekt, dit kan zelfs oplopen tot een minuut of 5, waardoor ik telkens mijn trein mis. Nou kan ik ook een tram eerder nemen uiteraard, maar ik vind het erg vreemd dat de tram telkens later vertrekt dan 9292ov aangeeft. Een vertraging oplopen kan ik begrijpen, maar niet bij het beginpunt.

Gewenste Oplossing:

Als de tram gewoon op de tijden vertrekt die aangegeven staan op 9292ov.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM