Klacht: tram komt niet opdagen

naomi simons op 11 februari 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Terwijl het -10 is buiten slaat de tram vrolijk een dienst over oid…ik was 6 minuten voor vertrektijd bij de halte, geen tram te bekennen. Erg slecht!

Gewenste Oplossing:

Betrouwbare dienstregeling! Wanneer een tram ' s avonds 3x per uur gaat kan het nooit zo zijn dat je een half uur moet wachten..bij ret wel dus

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM