Klacht: tijdstip en te laat!!

mayvelli op 11 februari 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vertrouwen in een werkende tijdschema kan ik wel op mijn buik schrijven. Ik ga al jaren met de tram naar werk en weet dat er tuurlijk vertragingen kunnen zijn. Maar ik woon 2 haltes van de eindpunt vandaan waar ik de tram geparkeerd zie staan. En dat maakt het juist nog erger dat dan de tram in de kou met min 4 graden een half uur te laat durft te starten. En als je er wat van zeg, dan hoor je; ja onze dienst start nu. De gene voor ons zijn laat. !!!!!! Wordt je toch niet goed van.
We betalen al niet zo weinig en dan nog ook geen service?!.
Bedankt RET jullie doen echt jullie best!!!!!.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is betere controle op de tijdlijn. En een gps in de tram om deze eind van de dag te controleren hoe hun rit is verlopen. Camera's hebben ze al. Dus alles is dan netter terug te vinden. En zo kan RET ook gecontroleerd worden of prijs verhouding wel klopt die ze hanteren voor vertrouwd vervoer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM