Mijn Klacht:
Vrijdag 13-02-2015 reed ik vanaf Eendrachtsplein naar Hoogvliet met metrolijn C. Bij het binnenrijden van station Pernis werd er zo plotseling en abrupt geremd, waardoor men het gevoel kreeg dat de metro tegen een muur reed. Het gevolg was dat ik met mijn scootmobiel omklapte en op de vloer belandde. Ik werd door medepassagiers weer in mijn scootmobiel geholpen. Ik begrijp dat zoiets kan gebeuren, maar dat de bestuurder geen enkel excuus aanbood of uitleg gaf aan het gebeurde verbaasde ons allemaal
Gewenste Oplossing:
Een uitleg zou op zijn plaats geweest zijn
