Klacht: ret personeel

emina86 op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

verwezen naar het KCC van de RET.

Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Opgelost
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ben ik met tram 25 ingestapt bij beurs en ik had een kinderwagen maar alles was bezet en u collega rond 16.54 vond nodig dat ik me kinderwagwn moest inklappen omdat het geen boodschappen wagen is en ik een passegiersstoel bezet hield maar andere mensen gaan voor mij niet ergens anders staan of wat dan ook dus ik moet maar inklappen en slimmer denken ik vind dit echt absurd en heel erg associaal dat moeders met kinderen en wagens altijd dupe zijn van zo een gedrag em hetwas een donkere mevrouw een koelie denk ik wat ze ook mag zijn ze mag blij zijn dat ik haar geen klap heb verkocht zo ga je niet met mensen om en nog zeggen dat ik slimmer moet denken. Ze kan beter op de markt gaan staan. Ik hoop dat hier wel wat mee wordt gedaan wat vriendelijk blijf je ook niet lang meer zo.

Met vriendelijke groet,
Emina imsirovic

Gewenste Oplossing:

Ben altijd tevreden met ret normaal zijn het altjjd leuke spontane mensen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RET

Heeft op 15 juni 2014 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

verwezen naar het KCC van de RET.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM