Klacht: Piepende tram

Jan Platteschorre op 06 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

verwezen naar het KCC van de RET.

Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Opgelost
Datum 6 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al langere tijd is er een hevige piepend geluid veroorzaakt door lijn 2 bij het eindpunt lijn 2 Groene Tuin. Bewoners van de Kromme Hagen en Grote Hagen hebben daar last van, vooral des savonds. Ik ben er verschillende keren wezen kijken bij het eindpunt. De rails is droog en de daar aangelegde watervoorziening functioneerd niet. De klacht is op het klachtenummer van de ret gemeld. Ook de gemeente heeft de klacht ontvangen. Ik heb projectleider Niels Ammeraal, van het project ov station IJsselmonde, ook ingelicht. Voor dat wij aktie gaan ondernemen , leg ik de klacht nu ook via deze wijze aan u voor.
Graag antwoord. Met vr. groiet Jan Platteschorre, voorzitter bewonerscommissies BC 13 en 15 en lid van het centrum overleg OV station.

Gewenste Oplossing:

de waterpomp repareren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RET

Heeft op 06 juni 2014 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

verwezen naar het KCC van de RET.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM