Klacht: pasjeshouder

bisell op 06 november 2012 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de aanschaf van mijn jaarabonnement 734 euro (trouwens weer 40 euro duurder dan vorig jaar) vroeg ik om een pasjeshouder. Mocht ik kopen voor een euro.
Hallo RET, wel eens van service gehoord? Zou toch wel zo klantvriendelijk zijn om deze te leveren bij een abonnement.

Gewenste Oplossing:

Als service deze pasjeshouder gratis te verstrekken bij een abonnement

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM