Klacht: overvolle bus

h.voogd op 29 maart 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maal per week rond 12.00 uur reis ik met buslijn 68 van de Koperweg naar het Zuidplein. Iedere keer (buiten de schoolvakanties om) komt er een overvolle bus met schooljeugd aanrijden waar ik nauwelijks nog in pas. Vanmiddag nog stond ik met mijn neus tegen de voorruit van de bus.
Ik vind dit levensgevaarlijk! Ik vroeg de chauffeur of ik niet per ongeluk in de schoolbus terecht was gekomen. Hij antwoordde dat ze dit beter bovenop de bus konden vermelden. Dan moet de bus nog 3 haltes langs waar de mensen er ook nog in gepropt moeten worden. Er stond een mevrouw met een rollator bij halte Plein 1953 die toch maar weer een kwartier moest wachten omdat dit echt niet meer ging. Dit moet toch op te lossen zijn!

Gewenste Oplossing:

De bus moet vaker rijden met eventueel verlengde bussen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM