Klacht: overlast luide mobiels vieze metros en perrons

pistis op 29 augustus 2025 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

In trein en bussen wordt aangegeven tel op stil als huisregel in metro van binnenhof naar spijkenisse wordt je er gestoord van luidruchtige muziek films en spelletjes van anderen mobiel bijna niemand heeft meer oortjes op ,op aantal nette mensen na..ook telefoneren op luidspeaker of appen met geluid aan..waar is het fatsoen en opvoeding van die mensen..en waarom zie ik nooit geen controleurs meer die toezicht houden …buiten dat zijn de metros mega smerig stoelen zitten vol vlekken afval rollende flesjes en blikjes wat overal kleeft..fietsen en fatbikes in de spits in metro..perron op spijkenisse is de meest vieze alles zit onder duivenpoep wat vol bacterien zit.. liften werken vaak niet roltrappen werken vaak niet..metros in spits overvol vaak ook nog maar 1 metrotoestel ipv 2 buiten de spits als het rustiger is wel lange metros.
Het zou fijn zijn als er weer gewone controleurs geen boas in de metros meer aanwezig zouden zijn gewoon meer toezicht en ook duidelijk de regels net als in trein en bus aangeven in de toestellen..aangezien we in een wereld leven waar mensen steeds meer door mobiel als een soort autist in eigen wereld lijkt te leven en geen rekening uit zichzelf meer houd met zijn medemens het is openbaar vervoer..en de RET mag weleens de passagiers schone rustige metro bieden..kleine moeite..voor zoveel kosten voor de rit die mega verhoogd is..ben er helaas afhankelijk van voor werk maar dit heb je niet bij de ns waar het veel rustiger en schoner is veel ander publiek….reis liever met de ns hoewel daar weer veel vertragingen zijn en ook te korte treinen in de spits..ik vind de RET als vervoermiddel echt armoedig geworden lees plannen nieuwe.lange metros hoop dan ook snel rustig en schone metros

Owh ja de verwarmingen aircos die werken ook niet snikheet in de zomer ijskoudin de winter dat is ook weer bij de NS stukken beter..ramen open in tunnels is ook megalawaai..

Gewenste Oplossing:

Meer toezicht geen boas, duidelijk de regels vermelden..ook wat meer omroepen, mobiel op stil en boetes uitdelen bij niet aan regels houden..
Aso gedrag aanpakken en metros meer schoonmaken .. stoelen vernieuwen die zijn trouwens ook niet comfortable zit er wel een uur in..prullebakjes bij de zittingen en iets doen de verwarming airco dat is al jaren zo..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door pistis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM