Mijn Klacht:
Vorig weekend hadden wij het idee om met het openbaar vervoer van Spijkenisse naar de stad Rotterdam te gaan. Bij het busstation hebben we via het loket een anonieme ov chipkaart gekocht met 20 euro erop. Tot twee keer toe is dit afgeschreven van onze rekening, maar geen pasje. We konden ons richten tot het dichts bijzijnde ret service punt. Hiervoor moesten we met de auto naar rotterdam zuidplein, dit is 20 km rijden en we moesten dus alsnog onze auto parkeren. Hier zijn we in totaal 20 euro armer door geworden. Dit willen we dan ook graag van jullie terug op rekening nummer 441326390 tnv J van der Spek
Gewenste Oplossing:
als wij ons rest bedrag van jullie terug gestord krijgen op onze rekeningnl71abna0441326390
20 euro
