Klacht: onduidelijkheid rijtijden bus 140

mevr. J. de Moei op 02 februari 2019 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 2 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2018 stond in huis aan huisbladen in Ridderkerk vermeld dat met ingang van de nieuwe dienstregeling er geen veranderingen komen voor buslijn 140. Vorige week wachtte ik tevergeefs op de bus van 8. 43 uur ( kan ook 8.41 uur zijn) Deze was uitgevallen, hoorden wij van de bestuurder van 144. Alleen deze keer? Bij de bushalte staan geen veranderingen gemeld. Volgens één site van de RET staat deze en andere tijden gewoon vermeld. Een andere site toont streepjes op die tijden. En het niet het eerste jaar dat de RET slordig omgaat met het aangeven van de gegevens van buslijn 140.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er eenduidigheid is over de tijden waarop bus 140 rijdt.
Niet onaangekondigd bij de halte bussen geschrapt worden.
Er niet nog meer ritten vervallen, zoals gebeurde toen de Ret de buslijn overnam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - ik wil geen reactie plaatsen, maar dat u mijn klacht behandelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM