Mijn Klacht:
Op zaterdagavond 30 augustus wilde onze gast de bus/tram vanaf de Bergse Dorpsstraat in Hillegersberg naar het Centraal Station om aldaar de trein te nemen. Even voor 22.00uur bevonden wij ons bij de halte. Aldaar veel informatie over het niet rijden van de tram maar dat er bussen werden ingezet om de passagiers naar de Bergselaan te vervoeren alwaar men zou moeten overstappen op de tram. Toen er na 3 kwartier nog geen bus kwam opdagen was mijn gast genoodzaakt een taxi te nemen.
Het is waanzinnig dat in het zich wereldstad noemende Rotterdam om 10.00 ’s avonds geen openbaar vervoer is. Het is ronduit onbeschoft dat de openbaar vervoersreizigers niet worden geïnformeerd door de met veel geld aangeschafte digitale informatieborden of op andere wijze.
Gewenste Oplossing:
* De RET zich houdt aan zijn plicht nl reizigers te vervoeren.
* De openbaar vervoerreizigers worden geïnformeerd.
* De kosten van de taxi volledig worden vergoed
