Klacht: Metrolijn E is heel vaak vertraagd

Alex9 op 22 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer is het wegens een andere reden, maar het resultaat is dat het s ochtends heel onzeker is hoeveel vertraging deze dag zal zijn. Wisselstoring bij Den Haag, defect materieel, stroomuitval, ik heb het allemaal gehoord. Dat de metro niet foutloos is, kan ik accepteren, maar dat het vrijwel dagelijks – in de spits – mis gaat, vind ik dat de RET zich moet aantrekken

Gewenste Oplossing:

Als metro E hetzelfde betrouwbaarheidsniveau haalt als NS landelijk gemiddeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM