Mijn Klacht:
Ik heb 3 dagen geleeden een maandabonnament gekocht bij de RET. De abonament is op verkeerde zone. Ik maak daar geen gebruik van. Ik wou de zone veranderen dus ik was Vandaagk naar de klantenservice geweest en de persoon die achter de balie zat gaf niet eens de initiatief om mij te helpen. Hij was onbeleeft en hij gaf mij geen aantowoord op wat ik anwoord wou hebben. Ik weet zeker dat hij dat terug kon draaien maar hij wou mij gewoon niet helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik geld van de abonnament terug zou krijgen of als de zone verandert zou zijn
