Mijn Klacht:
Goedemiddag, ik reis al enige tijd met bus 713 naar mijn werk in Schiedam-nieuwland. Mijnklacht gaat over het feit dat de kosten telkens verschillen. De en keer nog geen € 1,14 en de andere keer boven de € 2,-. Ik reis meerdere malen per week exact dezelfde afstand en toch valt het de ene keer hoger uit dan de andere keer. Ik ben hier zeer ontevreden over en zou graag een verklaring van jullie uit tegemoet zien. Ik reisde voorheen altijd met de trein en mis ook al de 40% korting waar ik een abonnement voor heb en dan ook nog eens dat bedrag steeds verschilt stoort mij enorm.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als jullie er voor kunnen zorgen dat de kilometer prijs voortaan correct wordt berekend. En een vergoeding voor de overlast.
