Klacht: ineens extra overstaptijd (meer dan 20 min.) bij buslijn 126

jakopo op 02 september 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 2 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs is plotseling de dienstregeling van buslijn 126 gewijzigd, waardoor het overstappen van de 126 op buslijn 38 in Maasland (halte Viaduct) nu meer dan 20 minuten van de reiziger vergt (in beide richtingen). Dat is een onaanvaarbaar lange overstaptijd. Wie met de verbinding 126 RET en 38 Veolia wordt dagelijks met 40 minuten overstaptijd geconfronteerd.
Ik overweeg een schadeclaim.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met herstel van de dienstregeling van bus 126, zodat weer van een redelijke en betamelijke overstapmogelijkheid gesproken kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM