Klacht: gewonden chauffeur rijdt gewoon door

popye op 15 december 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen nam ik de metro van den haag stadion naar station Slinge.
De metro was overvol. Om ongeveer 09.30 uur kwamen we op station Blijdorp aan, de metro stopte toen hij van het station vertrok remde de chauffeur ineens keihard. De passagiers vielen om en sommige waren gewond en waren in een diep schok. Ik zelf zat naast de glazen raam die barste helemaal. Enige tijd was er paniek, maar de chauffeur riep niets en reed rustig verder. Ik zelf ben bij beurs uitgestapt en heb bij de controleurs melding gemaakt van het voorval zei gingen kijken of er nog mensen waren die gewond waren. Bij thuiskomst had ik een bebloede klein teen. Het was metrostel 5501. Ik vind het ongelovelijk dat de chauffeur verder is gereden zonder te kijken of iets om te roepen. Er waren gewonden bij.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijgt en als ik er ook met betreffende chauffeur wordt gepraat wat er aan de hand was en waarom hij niet is gestopt om te informeren naar de mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM