A. van der Made op 18 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Geachte Meneer / Mevrouw Hierbij reageren wij op uw reactie die u heeft ingediend via de website "Klacht.nl". Op reacties gericht aan de RET, die via een andere website ingediend worden, wordt niet gereageerd. De RET heeft verschillende mogelijkheden voor...
Samenvatting wordt geladen...
Beste ret,
Sinds een paar weken heeft u het geluid van de automaten op spijkenisse centrum aan de weg zijde verhoogd.
Zelfs als ik binnen zit met de deur dicht hoor ik deze duidelijk.
Zoubu alstublieft het geluid kunnen dempen, dat ik rustig op mijn balkon kan zitten en niet steeds hoef te horen dat uw klanten aan het pinnen zijn.
Met vriendelijke groet,
A. van der Made
Ik ben tevreden als ik geen overlast meer ervaar van de oplaad automaten tijdens het pinnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2014 om 12:50 geantwoord
Geachte Meneer / Mevrouw
Hierbij reageren wij op uw reactie die u heeft ingediend via de website "Klacht.nl".
Op reacties gericht aan de RET, die via een andere website ingediend worden, wordt niet gereageerd.
De RET heeft verschillende mogelijkheden voor een klant om een vraag te stellen of een klacht in te dienen.
Dit kan via telefoonnummer 0900 5006010, via e-mailadres [email protected] of via de website www.ret.nl.
Bezwaar op een Proces Verbaal kunt u indienen via [email protected].
Derhalve verzoeken wij u uw reactie te richten aan de RET via één van boven genoemde mogelijkheden.
Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet
RET Klanten Contact Center.
Bericht van RET
11 jaren geleden - Geachte Meneer / Mevrouw Hierbij reageren wij op uw reactie die u heeft ingediend via de website "Klacht.nl". Op reacties gericht aan de RET, die via een andere website ingediend worden, wordt niet gereageerd. De RET heeft verschillende mogelijkheden voor een klant om een vraag te stellen of een klacht in te dienen. Dit kan via telefoonnummer 0900 5006010, via e-mailadres [email protected] of via de website www.ret.nl. Bezwaar op een Proces Verbaal kunt u indienen via [email protected]. Derhalve verzoeken wij u uw reactie te richten aan de RET via één van boven genoemde mogelijkheden. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet RET Klanten Contact Center.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
