Klacht: geld van de rekening afgeschreven. maar niet bij geschreven op ov kaart

risje16 op 10 november 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist me laatste 5 EUR opgewaardeerd en RaRa wat gebeurd er? Het geld word wel van me rekening afgeschreven. Maar niet bijgeschreven op me OV kaart. En t ergste van t verhaal is, dat je alleen online je geld kan terug vragen en dat duurt weken! Wat moet ik nu? Heb geen rooie cent meer en moet naar me werk! Dit is zwaarrrrrr irritant hoor de RET. Er moetveen mogelijkheid zijn, om je geld per direct terug te krijgen indien dit buiten je schuld om is.

Gewenste Oplossing:

Als ik per direct mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM