Mijn Klacht:
Op 11 juni vroeg ik KCC bij de RET op welke wijze er alternatief vervoer werd geboden voor mensen met een beperking bij aankomende werkzaamheden aan een Metrolijn. Op 26/11 reactie gehad dat er vertraging in het beantwoorden van de vraag was gekomen.
Na, 15/7 nog steeds geen antwoord gezien. Dit is heel vervelend, want werkzaamheden beginnen op korte termijn.
(Hieronder de gestelde vraag):
Zojuist vernam ik dat Lijn D gedurende een maand niet rijdt tussen Slinge en Tussenwater. De RET zet dan bussen in tussen deze haltes. Houdt de RET ook rekening met vervoer van mensen met een beperking, die nu wel gebruik kunnen maken van de Metro, maar straks niet van de vervangende busdiensten?
Een alternatief, regio-taxi, belemmert gebruikers op zo’n manier dat spontaan gebruik niet meer mogelijk is, immers een reis dient minimaal een uur van te voren worden geboekt, en reistijd kan veel langer zijn dan de normale tijd die men kwijt is met de Metro.
Gewenste Oplossing:
Beantwoording van de vraag op korte termijn EN een oplossing voor het probleem VOOR start werkzaamheden.
(10)
