Klacht: fiets

Marijke Vollering op 08 augustus 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met 4 personen, 65plussers met e-bikes , met de metro naar Spijkenisse, station vijfsluizen , kan je al lastig komen,in de lift past geen e-bike, als er geen roltrap is , moet je met de gewone trap omhoog en omlaag ,met een best wel zware e-bike , dus eerst gaan de mannen en die komen ons vrouwen daarna weer helpen,doen wij nu iets verkeerd of is de metro gewoon nog niet aangepast aan fietsers !!

Gewenste Oplossing:

Grotere lift ,een oprit naar boven en beneden bij de stations!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM