Klacht: een conducteur viel me lastig in de tram

shaneka op 14 september 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was op weg naar me werk ik had netjes ingecheckt. Ik at een broodje hij wees me er op dat er niet gegeten mocht worden in de tram waar ik op antwoorden even serieus oké en deed het broodje weg. De conducteur bleef in discussie gaan over dat ik onbeschoft was en zou tegen me familie moest praten. Ik reageerde er op dat ik zo tegen hem praten en vroeg netjes als hij als je blieft weg wilden gaan. Waarop hij antwoorden ik werk hier en jij moet naar mij luisteren en als ik dat niet deed hij hulp er bij zou roepen om me er uit te zetten ik werd boos en zei nog maals op een rustige manier of hij weg wilden gaan uit eindelijk ben ik zelf opgestaan en weg gelopen om ergens anders te gaan zitten. kort om ik voelde me zwaar racistisch behandeld aangezien hij zei dat ik een brutalen dwerg was en hij zomaar deze discussie met mij aanging.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een excuses van de RET heb ontvangen en wanneer deze man er op is aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM