Klacht: Deuren niet open maken

Sjennie01 op 03 juni 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond gister op bus 67 te wachten richting zuidplein rond uur of half 1. Ik stond er al toen de bus een rondje maakte om terug naar zuidplein te rijden met nog 3 andere mensen omdat ik met de kinderwagen was stond ik achter. Iedereen stapte in en de deur was nog steeds niet open ik riep mag de deur open ook toen ging de deur niet open. Ik vroeg aan de mevrouw of ze kon vragen dat de deuren open konde kon ik eindelijk naar binnen. Eenmaal binnen ging de vrouw met de bus chauffeur over mij praten dat ik lekker voor in moet instappen en niet achter in en dat dit mijn fout is dat de deuren niet open gingen. Ik heb nog nooit zoiets mee gemaakt ik moet achter staan dus ik stap ook achter in mijn kinderwagen past volgens mij niet eens als ik van voor instap. Ik neem aan dat deze buschauffer deze fout nooit meer maakt zo onbeschoft !!!

Gewenste Oplossing:

Waneer deze buschauffeur manieren leert opleiding hoe ga je met mensen om die een kinderwagen bij zich hebben is wel op ze plek !! Sorry hoef ik niet hoef zijn hoofd niet meer te zien !

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM