Klacht: dagkaartjes kopen:

kart op 31 december 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 31 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28-12-2016 kocht ik 3 reductiekaartjes op metrostation Spijkenisse centrum,
met pinpas betaald, vervolgens kreeg ik een bon en het bedrag klopte maar geen kaartjes , na nog even gewacht te hebben kwam er wel een blauwe chipkaart aan de bovenkant uit!
inmiddels had zich een lange rij mensen achter mij geschaard die ook ongeduldig werden,heb daarom nogera gekoch maar 2 anonieme chipkaarten bij de primera gekocht en opgeladen, al met al was dit een dure grap om met mijn kleinkinderen naar het kerstcircus te gaan,

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als er gewoon dag kaartjes te koop waren bij primera
bruna en Aheijn,

ook zou het prettig zijn als er op metrostation centrum wat meer verkoop en oplaadautomaten zijn,nu is er maar een verkoopautomaat,

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM