Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Dagelijks maak ik meerdere keren gebruik van tram 25 vanaf Waterkant naar Langenhorst v.v. Een prima dienstregeling en ik betaal altijd. Echter ik zie zoveel jongelui instappen die dat helaas niet doen. De controleur: die zit of bij de bestuurder [deur open !] of heeft het te druk met de i-pad.
Als ik daar netjes een opmerking over maak richting controleur, dan krijg ik een snauw en waar ik me mee bemoei. Dat vind ik jammer, want volgend jaar zullen de kosten moeten stijgen terwijl dat niet nodig is. Wie van u gaat eens controleren?

M vr gr,
Henk Knegt

Gewenste Oplossing:

Als er preventief wordt gecontroleerd ben ik tevreden.