Klacht: Bussen hoekse lijn niet volgens dienstregeling

Jijkema op 10 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er rijden nu bussen tussen Maassluis en Schiedam vanwege de verbouwing de hoekse lijn. Ik heb nu een week bijna elke dag de bus genomen maar er is in die week nog nooit een bus op tijd gereden van Maassluis naar Schiedam volgens dienstregeling. dit is erg vervelend omdat je je reis plant op basis van de aangegeven tijden en je dan vervolgens je overstap mist..

Gewenste Oplossing:

Als de bus er is op de tijd dat hij er zou moeten zijn, en als dat niet lukt door de dienstregeling die er nu is, dan moet die aangepast worden zodat wat er op papier staat klopt met de werkelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM