Mijn Klacht:
Het komt bijna wekelijks voor dat een chauffeur de bewuste keuze maakt om enkele minuten te laat te vertrekken met bus 182 Vaanpark/ikea 06.40 uur richting station Barendrecht. Ze wachten dus extra lang bij deze halte waardoor ze te laat vertrekken. Resultaat is dat ze vervolgens te laat bij het station arriveren. Niet omdat het druk is onderweg (om 06.40 uur in de ochtend rijd er bijna nog geen verkeer) maar puur door het feit dat ze pauze nemen bij een bushalte. Er zijn ook niet veel passagiers die in en uit moeten stappen.Dus daar ligt het ook niet aan. Vanochtend maar weer de chauffeur gevraagd of de bustijden zijn veranderd omdat hij zo lang wachtte en hem gevraagd of we wel op tijd bij het station aankomen. Nou dat dacht hij wel…..NOU NIET DUS….. ook hij was te laat!!! Hij is dan nog net geen 3 minuten te laat…… (wel 3 cruciale) …maar als ik mijn aansluiting met de trein wil halen zijn deze 3 minuten wel erg belangrijk. Resultaat dat ik moet rennen naar de trein, daar bezweet aankom en de trein net het station in komt rijden. Ik vind dit te gek voor woorden. Als ik mijn trein mis moet ik vervolgens een half uur wachten. Alleen maar omdat chauffeur dacht om een paar minuten pauze te nemen en de vertrek en aankomsttijden aan zijn laars te lappen. Als het druk is in het verkeer of er veel mensen in en uit stappen kan ik het begrijpen. Dat kan n.l. niemand plannen. maar als het stil is onderweg en de chauffeur alleen maar pauze neemt vind ik het een kwalijke zaak. Beseffen ze niet dat wij nog verder moeten reizen? (Indien nodig kan ik fotomateriaal aanleveren waar de precieze vertrektijd op staat)
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer zij zich aan de vertrek en aankomsttijden houden.
