Klacht: bus heeft voorbij geredeb

fahriye duyar op 06 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

aangegeven op welke manier er contact met de RET opgenomen kan worden.

Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Opgelost
Datum 6 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik ben zo gefrustreerd dat ik niet eens fatsoenlijk mijn klacht kan vermelden. Ik neem elke dag buslijn 46 richting charlois. Vandaag op 6 mei stond ik te wachten op de bus. Naast het bord stonden er in totaal vijf mensen te wachten. De bus is niet gestopt en heeft voorbij gereden nu ben ik 20 min laat op mijn werk. Dit is toch onvoorstelbaar. Ik ga deze klacht overal melden waar ik kan. Het was om 7:50 uur om precies te zijn. Dit kan echt niet. Welke werknemer dat ook was, zijn gedrag vind ik onacceptabel.

Hopenlijk handelt u mijn klacht af, want als een dagelijkse ret rijziger verdienen wij toch wel degelijk wat respect?!

Met vriendelijke groet,

F. Duyar
0614333422

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als dit gedrag enige gevolgen zal hebben op uw werknemer. Niemand heeft het recht om reizigers op deze manier te behandelen en te beledigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

RET

Heeft op 30 mei 2014 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

aangegeven op welke manier er contact met de RET opgenomen kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM