angegeven op welke manier er contact met de RET opgenomen kan worden.
Samenvatting wordt geladen...
We stonden bij de halte aan de Beneden Rijweg bij Bolnes op bus 140 richting kralingse zoom te wachten, maar de bus stopte niet en reed de halte zo voorbij. Hierdoor moesten we een half uur langer wachten met onze boodschappentassen.
Als de bus op zijn halte stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door RET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat RET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van RET
11 jaren geleden - Geachte Meneer / Mevrouw Hierbij reageren wij op uw reactie die u heeft ingediend via de website "Klacht.nl". Op reacties gericht aan de RET, die via een andere website ingediend worden, wordt niet gereageerd. De RET heeft verschillende mogelijkheden voor een klant om een vraag te stellen of een klacht in te dienen. Dit kan via telefoonnummer 0900 5006010, via e-mailadres [email protected] of via de website www.ret.nl. Bezwaar op een Proces Verbaal kunt u indienen via [email protected]. Derhalve verzoeken wij u uw reactie te richten aan de RET via één van boven genoemde mogelijkheden. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet RET Klanten Contact Center.
Heeft op 30 mei 2014 om 13:02 geantwoord
angegeven op welke manier er contact met de RET opgenomen kan worden.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
