Mijn Klacht:
Op zondag 2/11/2014 stond ik om 6.42 bij halte metro Hoogvliet op BOBbus 7 te wachten. Om 6. 48(geplande tijd) zag ik de bus het station voorbij rijden. Ik wachtte tot 7.17 maar er kwam geen bus meer. Het was koud, ik stond om 5.30 op om met de bus naar Rotterdam Centraal Station te gaan. Daar wilde ik met de trein naar Amsterdam voor een speciale familiegebeurtenis. Ik kon daar dus niet bij zijn. Frustratie alom.
Gewenste Oplossing:
Als de bus op de geplande tijd op de juister plaats is.

