Klacht: Asociale buschauffeur

[email protected] op 01 augustus 2013 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 1 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buslijn 144 die om 17:16 van Station Lombardijen moest vertrekken met busnummer 1002 en kenteken BV-NV-30 heeft een gewonde bejaarde vrouw laten liggen terwijl ze viel tijdens het rennen om de bus te halen, het enige wat de buschauffeur deed was door zijn deur gillen dat ze niet zo moeten kloten (terwijl er aangegeven was dat mevrouw gevallen was maar deze bus wilde halen) deed de deur dicht en reed weg, terwijl mevrouw nog bezig was met opstaan en gewond was. Ik vind dit niet sociaal, sterker nog ik vind dat hij de verplichting had om op zijn minst uit te stappen en te kijken of mevrouw in orde was en er zorg voor te dragen dat ze nog mee kon aangezien deze lijn maar 1x in de 15 min rijdt.

Gewenste Oplossing:

Een berisping en cursus normen en waarden lijkt me op zijn minst terecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM