Klacht: Asociale buschauffeur

oumaimareda op 24 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag rond een uur of 21.00 zaten mijn vrienden en ik in bus 56 richting Vlaardingen West (bus 278). Mijn vriendin moest uitstappen en had netjes op de knop gedrukt. Toen ik tegen hem zei dat we hadden gedrukt, zei hij dat we nog een keer moesten drukken en reed onbeschoft door naar de volgende halte. Daarnaast reed hij gevaarlijk en viel een oud echtpaar bijna. Ik vind dit echt niet kunnen en wil ook dat deze man wordt aangesproken op zijn rijgedrag en ‘klantvriendelijkheid’. Het gaat om een man van rond de zestig jaar met lang wit haar in een staart en een baard/snor.

Gewenste Oplossing:

Als hij normaal omgaat met klanten en zijn werk gewoon netjes doet. Ook als hij wordt aangesproken door zijn baas. Een vrouw in de bus vond het ook niet normaal en heeft reeds klacht ingediend.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM