Klacht over Restocks: Veel te lang

Klacht: Veel te lang

dthr op 17 november 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Restocks

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Restocks has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Restocks

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 17 november 2023

Een klant heeft drie weken geleden schoenen besteld bij Restocks, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op meerdere contactpogingen. De bestelling zou binnen 10 tot 12 werkdagen geleverd worden, maar de schoenen zijn al 7 werkdagen bij het authenticatiecentrum zonder verdere updates. De klant vindt de situatie frustrerend en raadt aan om bij dit bedrijf niet te bestellen als men snel schoenen wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 weken geleden mijn schoenen besteld. (dus al 16 WERKdagen geleden) Ik heb ze meerdere malen gecontacteerd, maar krijg geen reactie wat heel frustrerend is. Bij de bestelling stond duidelijk 10 tot max 12 werkdagen. Mijn schoenen zijn al 7 WERKdagen bij het authenticatie centrum. Weer heb ik gecontacteerd en weer GEEN reactie. Echt echt zeer irritant. Als je je schoenen snel terecht wilt hebben zou ik het hier niet aanraden!