Ron7981 op 04 augustus 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Restocks uit onvrede over de uitbetalingen die niet zijn opgelost, ondanks beloften van het bedrijf. De klant waarschuwt anderen om niet met Restocks in zee te gaan, omdat het lang kan duren voordat men zijn geld ontvangt. Er wordt gesuggereerd dat andere bedrijven betrouwbaarder zijn in hun beloftes.
Nog steeds niet opgelost. Ze maken het niet waar wat ze zeggen. Ook in als je in de Hyperwallet zit en het bedrijf blijft maar doorverkopen. Mensen doe het niet tenzij u maanden op uw geld wilt wachten.
Er zijn zat andere die wel doen wat ze zeggen.
Zo run je geen bedrijf.
Uitbetaling zo spoedig mogelijk/ per omgaande voor iedereen die nog geld van ze krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Restocks in behandeling genomen
Bericht van Restocks
2 jaren geleden - Dear Ron, Thank you for sharing your thoughts and experience. I'm sorry to hear that you've had such a negative experience with Restocks. Please allow me to express my sincere apology for the delayed payout and the situation we have put you in. We never intended to be disrespectful to our loyal sellers, and we are sorry for the inconvenience caused. I appreciate your concern and want to clarify that while we are experiencing delays in payouts, we are actively working to process payments as quickly and efficiently as possible, and we are making sure that all sellers receive their payouts – not one payout will be skipped. Transparency and clarity are important to us, and we will do our best to communicate any updates or changes in our payout process. I thank you once again for your patience and understanding and if there's anything else I can do to assist you, please let us know. Kind regards, Mara | Team Restocks 💙🖤
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
