Klacht: Uitbetaling niet ontvangen

Thirza van Zuidam op 21 oktober 2023 over Restocks in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Restocks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Restocks
Status Open
Datum 21 oktober 2023

Een klant heeft bijna een maand geleden schoenen besteld bij Restocks, maar de bestelling werd geannuleerd. Ondanks de belofte om het geld binnen twee weken terug te storten, heeft de klant nog steeds geen uitbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb bijna een maand geleden mijn schoenen besteld, het werd ineens geannuleerd en ik zou binnen 2 week mijn geld terug krijgen en heb het nog steeds niet ontvangen. Waar blijft mijn geld?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Restocks over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Thirza van Zuidam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten